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2016/08/07 引き継ぎ

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2016.08.07

今回は最近行った便の引き継ぎを紹介いたします!










愛東運輸では必ず前任者が横乗りをして便を引き継ぎます!仕事内容や技術的な事だけでは無く、過去に起きたトラブルや危険ヶ所、前任者が経験してきた知識も全て引き継ぎます!今回は深夜からの定期便である為、昼間よりも多くの危険が潜んでいます。暗闇での作業は特に周囲の安全確認に気を配らなくてはなりません!








その他にも深夜は担当者様がご不在の為、積込み時に出荷明細書と製品との照合を確実に行います!「置いてある荷物」を積むのではなく、「出荷される荷物を積む」と言った意識を持つ事が重要です!細かい作業ですが手を抜けば大きなトラブルに繋がりかねません!リフトや運転にも言える事ですが小さな事でも手を抜かず、積み重ねて行く事でトラブルが無くなり仕事が円滑にまわります!








一通り仕事を覚えても、荷物に応じたリフトスキルや積込み時間の短縮など、詰める要素があれば空いた時間に空箱等を利用して社内で特訓も行います!乗務員が変わっても「輸送品質」を保つ事が大切です!最終的に管理者が全てを判断して引き継ぎの終了となります!場合によっては1週間から2週間かけて引き継ぐ場合もあります!全ては「信頼されるサービスの提供」の為に!










今後も輸送品質・人間的な質ともに高水準での均一化を図り、全てのお客様にご満足頂けるよう努力し続けて参ります!

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