2023/5/21 改善活動
2023.05.21
昨日は様々な改善活動が実施されました!
こちらは不本意ながらも直近で発生させてしまった不具合に対する改善対策の様子です。何故発生したのか?どうすれば防ぐ事ができたのか?様々な要因を深掘りしていきます。深掘りをする事で発生真因と効果的な対策が見えてきます。起きてしまった事に真摯に向き合い次に繋げて行きます。チームリーダーとグループリーダーがまるで自分が起こした不具合かの様に親身になって指導を続けます。
また一里山加工所では狭所での安全作業と歩行者(作業者)への安全配慮を重点にフォークリフト安全講習を行いました。加工所内でのリフト作業は狭い場所での荷役作業が多く、確実で安全な作業を行う為にも、沢山の安全確認が必要となります。日頃の「慣れ」で行っている作業を今一度見直しました。自分の作業を動画で確認する事で「何が足りないか」を認識する事が出来ました。
更に歩行者への安全配慮として一旦停止パイロン設置の他に、リフト作業実務者3名で様々な意見を出し合いました。すぐにできる改善として検温場所、スタッフタイムシート記入エリアがリフト通行動線に面していたので全てリフト動線から隔離致しました。今までは何の疑問も無く行っていた事も、ちょっとした気付きで安全性を高めて行きます!
そして作業エリアでは各製品置場の区画整理と明示を明確にする事で誤品等のトラブルを未然に防ぎます。お客様の監査に合わせて営業部の新入社員が対応してくれました!お客様のニーズにお応えする事がお客様からの信頼へと繋がって行きます。今後も「信頼されるサービスの提供」をモットーに改善活動を続けて参ります!
そんな愛東運輸ではまだまだ仲間を募集しております! 定期的に会社説明会を開催しておりますので気軽に御参加下さい!コチラから